渭南移动“心级服务”打造美好生活
原标题:渭南移动“心级服务”打造美好生活
2022年是5G发牌三周年。5G发牌三年来,信息潮涌,生活发生了巨变。在渭南,一座座移动基站拔地而起,各类信息化产业潮流涌动,渭南移动发挥数字优势,不断升级“心级服务”,助力打造美好数字生活。
优质可靠的网络服务
渭南移动着力构建基于“连接﹢算力﹢能力”的新型服务能力框架,积极谱写“连接服务、算力服务、能力服务”的未来,实现网络无所不达、算力无处不在、智能无所不及。5G发牌三年来,渭南移动开通5G基站2326个,其中完成700M 5G站点886站建设工作。已实现城区县城90%以上区域5G网络覆盖、乡镇100%覆盖和35%行政村5G网络覆盖。重点完成全市党政军机构、二甲以上医院以及大型商场、高校、交通枢纽等重点区域5G网络深度覆盖。
智慧智能的便民服务
渭南移动“恪守匠心”推动服务不断升级,打造智慧智能的便民服务。2022年3月,渭南移动携手渭南公交公司发布了全国第一批、全省第一家的超级SIM公交卡,超级SIM公交卡可以直接刷手机感应乘车,即使在手机没电、无网络覆盖的情况下也能使用。此外,超级SIM卡还可实现社区门禁、单元门门禁、家庭门锁即刷即开,引领智慧社区便捷发展;以5G号卡为连接,利用超级SIM卡认证能力,替代原有账号密码方式,有效地解决了弱口令、撞库等安全问题,实现了手机快捷登录,助力数字赋能美好生活。
暖心舒心的适老服务
在人口老龄化大趋势下,渭南移动推出多项暖心服务,助力老年人享受美好数字生活:本地通话更优惠,60岁及以上老年用户可享受每月20元本地通话费优惠。孝心卡更暖心,19元起的“孝心卡”,包含丰富的权益服务,满足老人通话、娱乐、安全的通信需求。老年机更方便,推出99元起的简约型4G老年机,解决了小屏尴尬、实时监测健康管理、重要提醒等功能。人工客服更方便,针对65岁及以上孝心卡客户开通一键直达10086人工客服。