宝鸡税务：春风行动办实事优化服务再升级

随着第九年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”纵深推进，宝鸡税务部门聚焦“智慧税务助发展惠企利民稳增长”主题，秉承以纳税人、缴费人为中心的服务理念，紧紧围绕总局推出的五大类20项121条便民办税缴费措施，持续优化纳税缴费服务，确保各项服务举措落地生根，让便民办税春风吹入千家万企。

　　拳头产品让政策精准直达

“通过宝鸡的税宣超市让我们企业第一时间了解国家税收政策的新变化，及时享受到了减税降费的政策红利!”刚办理完留抵退税的某企业财务负责人激动地说。

国家税务总局宝鸡市税务局结合结构性减税红利密集出台，纳税人面对税收政策数量多、分布广、更新快“无从下手”的困难，通过《税宣超市》品牌连续制作了《个人所得税汇算清缴》和《12366智能咨询》两期视频短片，帮助纳税人缴费人及时、全面、准确掌握税收优惠政策，体验智慧税务建设带来的涉税咨询高效便捷;凤县税务局通过抖音账号“凤县小税”及时为辖区纳税人宣传符合本地产业结构特色的各类税惠政策;岐山县税务局王晟同志通过平台提供“老王说税”在线“接单”，点对点辅导、解答纳税人的涉税问题，受到纳税人缴费人一致好评……通过一系列的创新举措，宝鸡税务部门将税收政策及时快捷地宣传到位，实现了精准直达，有效促进了征纳关系互动，提升了纳税人的政策获悉体验。

优化举措让服务温暖有力

“非常感谢税务部门对我们企业的大力支持和帮助，税务部门政策宣传及时，涉税诉求响应快，并及时进行涉税风险提醒，提高了办税效率，降低了企业的涉税风险，让企业应享尽享税收优惠政策红利，给企业发展注入了活力和能量。”蒙牛乳业(宝鸡)有限公司总经理赵永旺在收到宝鸡税务部门特别制作的《我为纳税人缴费人办实事--税费服务一卡通》后诚挚地说道。

“便民办税春风行动”开展以来，宝鸡税务部门以“精细服务”为抓手，精心印制《我为纳税人缴费人办实事——税费服务一卡通》四万余册，开展全市纳税人大走访活动，将政策送达到纳税人缴费人手上;陈仓区局将国务院组合式税费支持政策及解读信息集成并生成二维码，通过制作的《致纳税人缴费人的一封信》为纳税人缴费人提供方便快捷的政策查阅渠道。通过这些优化举措，宝鸡税务部门进一步拓展了税收服务的深度和层次，将纳税服务和政策宣传实现了有机结合，全面提高了服务质效。

接下来，宝鸡税务部门将更实更细的落实便民办税春风行动各项举措，对标纳税人缴费人所需所盼，做到诉求响应更及时、智慧办理更便捷、分类服务更精细、执法监管更公正、税收共治更聚力，让便民办税的春风“四季长吹”，不断提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。(吕平)