甘肃四部门开展执法监督剑指物业服务市场秩序
原标题:甘肃四部门开展执法监督 剑指物业服务市场秩序
央广网兰州6月24日消息(记者 李红军)为进一步整顿和规范物业服务市场秩序,加大对物业服务行业的监管力度,近日,甘肃省司法厅、甘肃省发展和改革委员会、甘肃省住房和城乡建设厅、甘肃省市场监督管理局联合印发通知,6月至10月,在全省开展物业服务市场秩序专项执法监督活动,着眼解决人民群众反映强烈的物业服务方面的突出问题,引导物业服务企业强化服务理念,提升服务品质,提高服务质量,依法保障人民群众合法权益。
监督内容主要有落实《物业管理条例》《甘肃省物业管理办法》和《关于整顿规范物业服务市场秩序的意见》情况;物业服务企业实行等级标准,落实物业服务信息、服务项目和收费标准公开公示制度情况,是否存在未按规定公示业主共有部分的经营与收益情况、维修资金使用情况等相关信息的行为;物业服务企业执行政府指导价收费情况,是否存在重复收费,强制服务收费、超出收费、未予标明价格费用的行为。接受委托代收水电气热、通信、有线电视费用时,是否存在擅自加价的行为;物业服务企业是否存在擅自利用业主共有部分开展经营活动,侵占、挪用业主共有部分经营收益的行为及其他违法违规行为。
据悉,专项执法监督活动从2022年6月开始至10月结束,各地、各责任部门结合本地实际制定专项活动方案,明确工作重点、实施步骤、活动要求,搭建问题征集平台,畅通群众投诉举报渠道。