青海省110一年接警127万余起
1月10日是第四个中国人民警察节,也是全国第38个“110宣传日”。记者从省公安厅获悉,2023年,全省110报警服务台共接警127.47万起,有效接警38.89万起,其中刑事、治安、交通等三类主要警情17.78万起。
全省公安机关聚焦为民服务更有力,不断完善110报警服务台建设,全面推进全省50个110报警台(其中市州8个,县级42个)的服务规范和平台功能建设,健全完善重大突发案事件应急处置预案,制定出台《青海省公安机关110报警服务台等级评定办法》,深化110报警服务工作质效检查评估,确保110能够快速有效处置群众的报警和紧急救助。同时,加强全省各级110平台持续加强警情回访工作,将接处警速度、警容风纪、行为规范、语言态度及解决群众的诉求作为警情回访重点内容,及时改进不足短板,不断提升执法办案和服务群众水平。2023年,全省各级110指挥中心共计开展警情回访9万余人次,群众综合满意度达96%以上。
同时,全省公安机关110报警服务台通过“警媒融合”公益寻人机制,充分借助“互联网+”和“地域弹窗”技术,广泛开展公益寻人寻亲工作。2023年,共发布寻人信息25条,共找回13人。(记者 魏爽)